Cobertura y costo
Realizamos envíos únicamente dentro de Colombia. El valor se calcula según la ciudad seleccionada y se muestra antes de pagar. Las compras que superen el umbral vigente de envío gratuito no pagan transporte.
Tiempos estimados
Las ciudades principales suelen tener una estimación de 4 a 5 días hábiles. Otros municipios pueden tener una estimación de hasta 20 días hábiles. La estimación específica se muestra durante la compra y comienza cuando el pedido es despachado.
Seguimiento
Cuando el pedido sea despachado recibirás la transportadora y el número de guía por correo y podrás consultarlos en “Mis pedidos”.
Novedades
La persona compradora debe suministrar una dirección correcta y estar disponible para recibir. Si existe una novedad de cobertura, dirección o entrega, nos comunicaremos usando los datos registrados.